O Dia Nacional de Combate à Discriminação Racial nos convida a ampliar nossa compreensão sobre o racismo, especialmente em um mundo cada vez mais digitalizado.
Com o avanço exponencial da inteligência artificial (IA), surgem não apenas novas oportunidades, mas também desafios urgentes relacionados à privacidade de dados e à segurança
A área de TI (Tecnologia da Informação) passou por transformações profundas nas últimas décadas. O que antes era um setor técnico, muitas vezes isolado e
Comemorado em 26 de junho, é uma data importante para refletirmos sobre os impactos sociais, psicológicos e físicos causados pelo uso indevido de drogas. Criada
A automação de help desk vale a pena em cenários onde há tarefas repetitivas, alta demanda ou necessidade de otimizar processos. A automação pode ser
Em um cenário cada vez mais competitivo, oferecer um atendimento eficiente, ágil e de qualidade deixou de ser um diferencial e passou a ser uma
